Decyzja o rozpoczęciu projektu wnętrz, szczególnie o najwyższej jakości, może budzić mieszane uczucia. Z jednej strony, ekscytacja związana z nową przestrzenią, z drugiej – obawy o przebieg procesu.
W OSOM group rozumiemy te wątpliwości i chcemy podzielić się naszym doświadczeniem w radzeniu sobie z najczęstszymi obawami klientów.

1. Kontrola nad budżetem: Przejrzystość i współdecydowanie

Obawa o utratę kontroli nad wydatkami jest naturalna, szczególnie przy złożonych projektach. Nasze podejście opiera się na pełnej transparentności i włączeniu klienta w proces decyzyjny.

Szczegółowe kosztorysy: Po zaakceptowaniu koncepcji i spotkaniach produktowych, tworzymy dokładne zestawienia kosztów. Każdy wydatek jest jasno przedstawiony i uzasadniony.
Elastyczność i alternatywy: Choć zawsze stawiamy na jakość, rozumiemy, że każdy projekt ma swoje priorytety. Wspólnie decydujemy, gdzie warto zainwestować więcej, a gdzie możemy znaleźć równie dobre równie dobre alternatywy
Analiza kosztów: Na spotkaniach ze specjalistką ds. wycen dogłębnie analizujemy każdy element budżetu. To nie tylko liczby – to opowieść o tym, jak każdy wydatek przyczynia się do stworzenia wymarzonej przestrzeni.

Poczucie kontroli jest kluczowe dla naszego komfortu psychicznego. Dlatego nasza metodologia opiera się na ciągłym dialogu i wspólnym podejmowaniu decyzji.

2. Czas realizacji: Precyzja i proaktywność

W świecie, w którym czas jest najcenniejszym zasobem, przedłużające się prace remontowe mogą być źródłem znacznej frustracji. Nasi klienci, to w większości osoby, których kalendarze są wypełnione po brzegi, a każdy dzień opóźnienia to nie tylko niedogodność, ale realna strata. Dlatego nasze podejście do zarządzania czasem realizacji projektu opiera się na trzech filarach: precyzyjnym planowaniu, proaktywnym rozwiązywaniu problemów i efektywnej komunikacji.

Dopasowywanie harmonogramu: znając terminy prac na budowie dopasowujemy nasz harmonogram tak, aby prace przebiegały płynnie oraz uwzględniamy potencjalne wyzwania.
Ścisła współpraca z wykonawcami: Jesteśmy w stałym kontakcie z ekipami budowlanymi, nadzorując kluczowe etapy prac.
Proaktywne rozwiązywanie problemów: W przypadku nieprzewidzianych sytuacji, natychmiast szukamy alternatyw, aby uniknąć przestojów.
Komunikacja wyprzedzająca: Informujemy klientów o potencjalnych wyzwaniach i proponujemy rozwiązania, zanim staną się one problemami.

Przewidywalność redukuje stres. Nasza metodologia opiera się na tworzeniu przejęciu kontroli i przewidywalności w dynamicznym procesie realizacji projektu.

3. Efekt końcowy: Ciągły dialog i wizualizacja

Obawa, że końcowy rezultat odbiega od pierwotnej wizji, jest zrozumiała. Każdy projekt wnętrz wiąże się z pewnym stopniem niepewności. Odwzorowanie wyjątkowych wizji, które będą spełniać zarówno estetyczne, jak i funkcjonalne oczekiwania, to wyzwanie, które wymaga precyzji i zaangażowania na każdym etapie. W OSOM group wiemy, iż klienci mogą obawiać się, że efekt końcowy może nie dorównać będzie odbiegał od ich wyobrażeń. Dlatego nasze podejście skupia się na:

Wizualizowaniu możliwości: wykorzystujemy wizualizacje jako sposób pokazania koncepcji i możliwości przestrzeni. Spotkania z próbkami na budowie, tworzenie makiety kuchni w skali człowieka, wizyty w sklepach to narzędzia, które pozwoli nam doświadczyć przestrzeni jeszcze przed jej fizycznym stworzeniem.
Ciągłej komunikacji: Regularne spotkania, konsultacje na budowie i prezentacje próbek materiałów pozwalają na bieżąco dostosowywać projekt.
Elastyczności w projektowaniu: Rozumiemy, że w trakcie realizacji mogą pojawić się nowe pomysły lub potrzeby. Doradzamy przy wprowadzaniu zmian (lecz pamiętajmy, że nie na wszystkie zmiany zawsze jest odpowiednia pora), zachowując integralność projektu .
Edukacji klienta: Tłumaczymy nasze decyzje projektowe, dzieląc się wiedzą o materiałach i rozwiązaniach, co pozwala klientowi podejmować świadome decyzje.

Poczucie własności i wpływu na otoczenie jest kluczowe dla naszego dobrostanu. Dlatego oczywiste jest, że traktujemy naszych klientów jako aktywnych uczestników procesu twórczego.

W OSOM group wierzymy, że luksusowy design to nie tylko efekt końcowy, ale cały proces tworzenia. Nasze podejście opiera się na transparentności, komunikacji i partnerstwie z klientem. Rozumiemy, że powierzenie komuś projektu swojej przestrzeni życiowej wymaga zaufania. Dlatego każdy etap naszej pracy jest nastawiony na budowanie tego zaufania i zapewnienie, że końcowy efekt nie tylko spełni, ale przewyższy oczekiwania.

Luksus w naszym rozumieniu to nie tylko estetyka i wysokiej jakości materiały. To przede wszystkim spokój umysłu, poczucie kontroli i satysfakcja z procesu tworzenia przestrzeni, która idealnie odzwierciedla osobowość i potrzeby naszych klientów.

Marzena Głodkowska, Joanna Kurnyta
17 września, 2024
Aktywność, Dobrostan, Ludzie

Zapachy we wnętrzach: Klucz do dobrostanu i harmonii

Design jako narzędzie spokoju.

Wyjątkowy design bez obaw: Jak radzimy sobie z wyzwaniami.